Versandinformationen

Wir legen großen Wert darauf, dass Ihre Bestellung sicher und zuverlässig bei Ihnen ankommt. Daher versenden wir alle Pakete ausschließlich versichert und mit Sendungsverfolgung über unsere Versandpartner DHL oder Hermes. So können Sie den aktuellen Status Ihrer Sendung jederzeit bequem nachverfolgen.

Für eine besonders flexible Zustellung bieten wir Ihnen auf Wunsch auch den Versand an eine DHL Packstation, einen DHL Paketshop oder einen Hermes PaketShop an.

Bitte beachten Sie, dass Selbstabholungen aus logistischen Gründen leider nicht möglich sind.

Unsere Waren werden direkt aus unseren Lagerstandorten in Polen und Tschechien versendet. Dadurch profitieren Sie von einer effizienten Lagerhaltung und attraktiven Preisen. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 6 bis 8 Werktage. Im Vergleich zu einem Versand innerhalb Deutschlands kann die Zustellung daher etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen. Wir sind jedoch überzeugt, dass sich das Warten lohnt, da wir Ihnen durch unsere internationale Lagerstruktur ein besonders gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten können.

Sobald Ihre Bestellung versandfertig ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive Sendungsnummer. Bitte beachten Sie, dass die Bereitstellung einer Sendungsnummer nicht automatisch bedeutet, dass die Sendung bereits im System des Paketdienstes erfasst oder aktiv verfolgt werden kann. Die Ware wird zunächst im Rahmen eines Sammeltransports von unserem Lager in Polen oder Tschechien nach Deutschland transportiert. Erst nach der Übergabe an DHL oder Hermes in Deutschland wird die Sendung im Tracking-System aktualisiert und die Sendungsverfolgung zeigt den aktuellen Versandstatus an. Zwischen Erhalt der Sendungsnummer und der ersten Sendungsverfolgung kann daher ein gewisser Zeitraum vergehen.

Selbstverständlich erhalten Sie ausschließlich einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung, sodass Sie den weiteren Weg Ihres Pakets nach der Übergabe an den Versanddienstleister jederzeit nachvollziehen können.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihrer Bestellung!